Intelligenze al femminile nell'IA: la storia di Roberta Curto
Quando l'abbiamo incontrata per la prima volta, Roberta Curto ci aveva raccontato come l'intelligenza artificiale stesse entrando nella quotidianità della Tenuta Civrana, azienda agricola di famiglia in provincia di Venezia, aiutandola a gestire una realtà che unisce produzione, agriturismo e fattoria didattica [vedi la notizia Le radici dell’innovazione, tra terra e dati]. Oggi, a distanza di alcuni mesi dalla conclusione del percorso Intelligenze al femminile nell'IA: competenze per imprenditrici e professioniste, promosso dalla Fondazione Mondo Digitale e finanziato dal Centre for Public Impact nell'ambito del Google.org AI Opportunity Fund, quell'intuizione si è trasformata in un metodo di lavoro consolidato.
Nella prima intervista Roberta ci aveva raccontato la scelta di lasciare il lavoro da data analyst per dedicarsi all'azienda agricola di famiglia, mettendo a frutto la laurea in ingegneria informatica e le competenze maturate nel settore digitale. Aveva scoperto che l'intelligenza artificiale poteva fare la differenza anche in una piccola impresa agricola, semplificando attività come la redazione dei preventivi, la gestione della burocrazia e la comunicazione con i clienti.
Oggi quel percorso continua. L'intelligenza artificiale non è più uno strumento da sperimentare, ma una presenza costante nella gestione dell'azienda. Dalla comunicazione alla gestione documentale, fino all'organizzazione delle attività quotidiane, l'IA le permette di lavorare con maggiore efficienza senza rinunciare all'attenzione verso le persone e alla qualità delle relazioni.
Dopo il percorso formativo, come si è evoluto il tuo utilizzo dell'intelligenza artificiale? Quali strumenti usi oggi più spesso?
Prima di seguire il corso utilizzavo principalmente ChatGpt, che al momento mantengo solo per alcuni controlli di routine. Oggi la mia operatività quotidiana si è spostata su Gemini e sugli strumenti Google.
Puoi raccontarci alcuni esempi concreti di come utilizzi l'IA nel tuo lavoro quotidiano?
Utilizzo l'IA per diverse attività chiave che mi fanno risparmiare molto tempo. Mi faccio supportare nella costruzione di preventivi personalizzati per eventi privati (ad esempio per la riformulazione di proposte a distanza di giorni) e nell'adattamento del tono di voce (es. aggiungere emoji o rendere il testo più formale). Uso l'IA per strutturare post e storie per i social e per individuare le parole chiave più efficaci per catturare l'attenzione del pubblico. La uso anche per rispondere alle recensioni dei clienti. Inoltre, ricevo spesso documenti complessi relativi a bandi o contratti e chiedo a Gemini di farmi dei riassunti per coglierne il succo in modo semplice e rapido.
Che cosa hai imparato dall'incontro tra innovazione e tradizione? Quale messaggio vorresti lasciare ad altre imprenditrici?
Il tempo non è mai abbastanza e credo che l'IA, se personalizzata rispetto al proprio contesto e al proprio modo di vedere le cose, sia un aiuto fondamentale per trovare le parole giuste che a volte mancano. Io ci tengo moltissimo a dare un messaggio personale ai miei clienti: spesso mi capita di dover fare diversi tentativi con l'IA per ottenere la sfumatura corretta, ed è necessario rileggere sempre con attenzione perché a volte ci sono errori grossolani o perdite di informazioni. Il mio messaggio per le altre imprenditrici è quindi di sfruttare questa tecnologia per ottimizzare il tempo, ma mantenendo sempre ben saldo il controllo umano e l'autenticità.
