In un mondo sempre più interconnesso, la capacità di costruire rapporti solidi con il proprio pubblico è fondamentale. Il percorso in autofruizione vuole indagare strumenti e strategie di comunicazione e social media marketing per conquistare e mantenere un pubblico online e far crescere la propria community di follower (e potenziali clienti).
ATTIVITÀ DI MICROLEARNING
Webinar (1h)
“ConversIAmo: come costruire rapporti solidi con il pubblico e i clienti”
Videopillole
- I follower… se li conosci li conquisti!
- Strumenti per coinvolgere gli utenti online
Videocorso (disponibile a inizio giugno 2024)
“Un follower è per sempre?”
1. Introduzione
2. Come trovo i miei follower
3. Follower, community, engagement
4. Strumenti per mantenere e incrementare follower
5. Automazione e social media: chatbot e filtri per aumentare l'engagement
FORMATORI
Susanna Bulgheroni, Social Media Strategist
Con la partecipazione di Salvatore D’Onofrio, Head Voice of Customer, ING Italia
CERTIFICAZIONI
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